你知道的多少采购专业术语？又知道多少行话与暗示语呢？

当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时，你应轻步靠近顾客，建议不要站在顾客的正前方，的位置是顾客的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于顾客交谈，因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多，而且也尊重顾客。另外，营业员还可以劝顾客试戴，这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息，同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

每行每业都有一些圈内的话，尤其文玩行的物件，每类都有自己的业内术语，外行的听不太懂，内行的人说的是津津乐道，今天来聊聊翡翠圈内的行话。例如毛料，是翡翠在加工成成品以前或者开采出来之后。出水，是指已经雕刻好但还没有打磨、抛光的翡翠。还有外行看色，内行看种。坑口，是指翡翠出出产的地方，新坑和老坑的意思是开采时间的早晚。开门，是指的翡翠本身品质不错。要区别于开窗，网上写的开门和开窗是一回事这是错误的，开窗是指翡翠原石上找到比较好的地方切割开，供展示用，例如石。皮，是指翡翠原石的外部皮壳，皮壳有很多种，可判断坑口，以及品质好坏的等等。雾，是指翡翠原石的皮在切开后，有一层像雾一般形状的不透明的物质。还有一些例如颜色、水头、种、底，以及其他的说法可以查阅一下相关资料。以上这些小编认为比较重点，可以帮助翠友们多了解和学习翡翠知识。

蜜桃养殖专业术语怎么说_蜜桃花怎么养

2、展示货品时的专业用语：

各位肉友们，已经入坑这么久，这些多肉专业术语你知道多少

1，出锦多肉的叶子都是绿色。带锦是出现了别的颜色。规则或不规则的其他颜色。粗略来说是基因发生了变异。那不叫出锦。带锦的植物性状是比较稳定的。不受季节影响。带锦的植物通过无性繁殖可以比较好保持性状。通过有性繁殖如播种等等不稳定。很大的几率返祖。

2，老桩

多肉植物的老桩是指那些生长多年，有明确主干或分枝的多肉植物老株，多肉植物养成老桩需要的时间比较长，少的话需要1-2年，多的话需要3-4年，具体主要看多肉植物的长势，当然，也可以让多肉植物自由生长，也会形成老株。

3，缀化

听到多肉缀化，相信大家就会想到我们可爱嘟嘟的线莲，熊童子，月光女神等，这些可爱嘟嘟的植物是很多爱好花卉养殖的收藏品，甚至在很多的大型企业都用他们来做办公室绿化植物。多肉缀化，它的形成主要是一种植物进行畸形变异的体现，那么，它的形成是怎么样呢？今天小编就和大家分享下。

玩过叶插的朋友都应该知道，叶插很容易获得几个头的小苗，我叶插不多，也就六七十片，都是自己掰下来的，2个头，3个头的不在话下，4到5个头的也有，接下来只要把它带大就ok了，同一品种大量叶插，几率更大。当然也有些品种是怎么也不群生的，那就没有办法了，真的吗？NO,给它弄一盆叶插全大是不是也和群生一个样，还自带爆盆效果

5，砍头

多肉植物的枝插主要应用于那些叶较难成活的多肉，多进行枝插前要进行选材：尽量选择健康的植株，健康的主体往往会非常高，介质和容器也是必不可少的。截取后把下部多余的叶片掰下来，也可以用作叶插材料，枝插的下部的叶片去除，可以有效减少伤口腐烂的几率，更加利于枝插生根。

各位肉友们这些你们都了解吗？喜欢关注我吧！

【出锦】

出锦是指植物体的茎、叶等部位发生颜色上的变化，如变成白、红、黄等各种颜色，大部分锦斑变异并不是整片颜色的变化，而是叶片或茎部，部分颜色的改变。

相比原色来说，植物主体颜色种类更多，更具观赏性，因此也比较受欢迎。多肉植物的锦斑变异情况在植物界种也是非常常见的，引发植物锦斑变异主要是外界因素，也有遗传因素，浇水、日照、温度、物、气候突变等都有可能造成多肉植物的锦斑化。

【老桩】

老桩，是指那些生长多年，有明显主干或分支的多肉植物老株，像景天科植物中的‘姬花月’，‘火祭’，‘黑法师’，‘小球松’，大戟科的‘皱叶麒麟’等多肉植物，经过岁月的洗礼，特别容易成为老桩。

缀化是指某些品种的多肉植物受到不明原因的外界，比如说浇水、日照、温度、物、气候等各种变化，其顶端的生长点异常分生，加倍，从而形成许多小的生长点，而这些生长点横向发展连成一条线，最终长成扁平的或鸡冠带状体。

【群生】

常指植物主体由多个生长点，生长出新的分枝与侧芽，并且共同生长在一起的状态。

一般来说最容易出现群生效果的方法是“扦插”（砍头）与“叶插”。经常叶插和扦插的朋友会知道，叶插的嫩芽发出来后，特别容易出多头。

这个很容易理解，把多肉植物的顶端砍下来，扦插繁殖，剩下的底部又会萌生出新的小头。

【叶插】

利用多肉植物繁殖多肉的特性，将多肉植物平铺放在湿润的土壤上，保持一定的空气湿度，叶片的末端就会长出新的多肉植株。

【分株】

将多肉植物的根、茎出的小分支与母株相连的地方切断，然后分别栽植，使之长成的植株的繁殖方法。

【化水】

通常由于浇水过多，或者是某些病害，低温，冻伤等原因，导致多肉的叶片或者茎逐渐出现透明化，并且变软，掉落，直到腐烂。

【徒长】

多肉徒长其实是因为养护环境不协调的导致的多肉植物生长旺盛，直接表现是向高处生长，植株瘦弱，开花结果都会减少，比如说缺少阳光，浇水太多等等

已经徙长了的地方是没有办法补救的，只能预防以后不再继续徙长。如果实在是不满意徙长的植株的话，可以通过砍头来获得一棵看起来不徙的植株

文/宠爱多肉

在收藏中，通常会遇到一些关于纸收藏的专业名词，今天我来介绍一下纸收藏中比较常用的术语：

☆包装术语

纸通常会说到一刀、一捆、一条、一包、一麻袋、一箱、原捆、整捆、原箱、整箱、连号、跳号等词语。这些是什么意思?

一刀：为100张连号纸;

一捆：为1000张连号纸;

一条：为5000张连号纸;

一包：为10000张连号纸;

一箱：为1元的40000张连号纸，或1角2角5角的50000张连号纸，5元和10元的00张连号纸，50元和100元的20000张连号纸;

一麻袋：为10包分;原捆：是指原包装，包装皮破裂不大，无法将纸拿出来的那种破裂;

整捆：是指保证千连，而且刀签未断裂，并用塑料袋重新包装了一遍，称为整捆，又称为后封千连;

原箱：是指铅封未开;

整箱：是指原箱的把铅封打开了，但里边的东西未动，称为整箱;

连号：是指号码相连的若干纸;、

跳号：是指在号码相连的若干纸中有1枚或几枚号码缺少未能连贯的纸。

☆纸品相

为了对市场上纸品相划分有一个客观的标准，藏界依据纸票面污染、坚挺、票角磨圆、折痕和断裂以及缺损程度情况，参照国内纸收藏专家的观点，并借鉴上的划分标准，把纸的品相划分为以下几个等级，并根据国内集者的习惯称为“品”。

挺版：面清洁坚挺，未流通。

十品：几乎未流通，但因为时间久远或保存不当，表面有极轻度的褪色，没有受过水渍而使表面失去光泽;也包括有极轻度折痕。

九品：有较明显的折痕，票角有最轻度的磨圆，票面无污染，仍能保持原票的光泽。

八品：多次触摸流通，有几条明显折痕，票面有少量污染和色斑，但仍坚挺不垂软，边缘无撕裂痕，票角有轻度磨圆。

七品：多次触摸流通，票面已污染，并垂软，边缘有小裂口，但未延伸到票面图案。

六品：长期流通票角已磨圆，边缘裂口延伸到图案，但没有缺损;票面或褪色，但票面图案细节仍可辨认;垂软，有中心孔。

五品：磨损，票面，褪色，边缘撕裂并有缺损，票角磨圆，但无大块缺损。

四品：票面，褪色，图案模糊，有缺损或大片断裂。

三品：纸断裂，有大片缺损或空洞，票面模糊不清，一般无收藏价值。

☆版别术语

收藏纸除了注意银行名称，印刷年份、图案、面值以外，还应注意版别。所谓版别，在纸的生产者、发行者、收藏者之间，常有不同的标准。对于收藏者来说，版别就是当钞版设计确定好后，因不同时间、不同印钞厂，不同批量而在印刷时所发生的细微别。

纸印刷有很多版别，多是采用平、凹、凸三种版型相结合进行印刷。印刷技术大多使用接线印刷、胶版迭印、双面对印、花纹对线等特种技术，那这些印刷方式和技术是什么意思呢?

平版印刷：由早期石印发展而来，因其制版及印刷有独特个性，同时在工作上亦极为简单，且成本低廉，故在近代被专家们不断研究与改进，而成为现今印刷上使用最多的方法。其手感方面，票面手感光滑，无凹凸感。

凹版印刷：凹版印刷的模具是用钢板雕刻而成的，模具上的线条是凹下的。印刷时线条中的油墨转印到纸上，形成凸出于纸面的花纹和图案，立体感很强。由于钢板的雕刻难度非常高，不易仿造，所以凹版印刷经常被用于钞票、证件等防伪要求高的印刷品。

凸版印刷：凸版印刷和凹版刚好相反，印版着墨部分上凸，印版上的图纹高于版面，印刷时，在图纹部分涂墨后，复纸加压，油墨即从印版转移到纸面上。凸版印刷的产品具有线划整齐，笔触有力等特点。现在大家对钱上所说的凸版印刷，其实不是真正的“凸印”和“凸版”。真正的“凸版印刷”工艺目前一般不能印刷复杂图形，在纸上只能用于打印流水号码，不能印刷文字和图案。

接线印刷：采用特制机器印刷，特点是钞标的图案花纹能够完成多种颜色的接线，而且多色线条十分准确地衔接，不同颜色交接处，既无空白又不重叠。接线可以干胶印接线，也可以凹印接线。

双面对印：在印制钞票时，正背面对印规矩，这也是比较高的印刷技术。这种方法目前仅限于胶版、凸版印刷上。

花纹对线：这是底纹印刷的一种新工艺。

设计师与业主方案交互怎么用专业术语来说

十玛瑙及其代用品

设计师与业主方案交互是通过“设计沟通”或“方案研讨”进行的。

在设计师与业主之间，通过进行深入交流和讨论，可以更好地理解业主的需求和期望。沟通过程对于确保最终的设计方案能够满足业主需求至关重要。通过积极参与并提供意见和建议，业主可胶版迭印：这是一种比较先进的印刷技术，即用几种颜色油墨在一次套印的基础上，再用几种颜色迭印，这样就形成了多种颜色。这种印刷一般用在小方块的装饰图案上。比如，原来一个小方块上印的是蓝花，再迭印上红色，就变成紫红色了。如果几种颜色的小方块再经过迭印，看上去五彩缤纷，鲜艳夺目。以影响并塑造最终的设计结果。

表扬搓澡专业术语怎么说

1点可数名词评：导购要学会主动放低身段，这样会无形中抬高顾客身段，使顾客感受到尊重，从而使顾客更加配合我们。、你的搓澡技巧真是高超，不仅清洁到位，而且让我感到非常放松和享受。

2、你的搓澡手法非常专业，不仅让我感到非常舒适，而且让我的肌肤变得更加光滑和健康。

3、你的搓澡服务非常出色，不仅清洁，而且让我感到非常放松和愉悦。

珠宝销售常识和专业术语

1.买珠宝必知的专业术语有哪些

CH珠宝干货|买珠宝必知的10条专业术语

珠宝行业专业的术语也叫行话，妹纸们可要仔细阅读哦，在购买珠宝钻饰等首饰前，做好功课才不会显得一无所知，行话一出口，卖家顿时另眼相看，所以，干货时间，小本本赶快记下来！

1. 克拉

克拉，英文carat，通常缩写成ct，它是珠玉、钻石等宝石的质量单位，现定1克拉等于0.2克。此外，还有一些商家把1克拉说成是100分，那么相对应的50分就是0.5克拉重，、30分就是0.3克拉重。这么做的目的，是为了计算较为细小的宝石。

2.莫式硬度

莫氏硬度是形容矿物硬度的一种标准，莫氏硬度运用划痕法，拿金刚石在其他矿石表面刻划，并用测得的划痕深度来表示矿物的硬度。比如：滑石的硬度为1

2.求首饰销售日常用语

作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。

(1)介绍珠宝的专业用语： ABC货等等谁才能增值。

(2)鼓励顾客试戴的销售常用语

(a)这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。

(b)这几件是新到的款式，您请看看。

(c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。

(d)这种款式非常适合您

(e)您的品位真不错，这是本季的款式。您不妨试试看。

(f)销售的玉器全是真玉，假一赔二十。

(g)有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。

(3)款台的礼貌用语

a）这是一件精美的礼品，我给您包装一下。

(b)这是您的，请收好。

(c)收您元，找导购：您有这种想法可能理解，毕竟您说的这种情况在我们行业确实存在。不过我可以负责地告诉您，虽然我们这款产品是特价，但它们都是同一品牌，其实质量完全一样，并且现在价格上比以前又要优惠得多，所以现在买真的非常驻划算！您元，谢谢！

(a)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。

(c)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。

3.作为一个珠宝销售人员应该了解哪些珠宝知识

珠宝销售人员应以销售为主。

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 销售珠宝相对于其他商品量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。

在顾客未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。

如果是综合商场，营业员就应时刻准备接待顾客，当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。2、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。

3、充分展示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交顾客，个别的夸一下款式。

其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给顾客，这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥五味的感觉。

在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时，营业员应及时两件款式反较大，且顾客选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑，尽可能抓机会介绍珠宝知识 顾客所了解的珠宝知识越多，其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是希望引起同事们的注意。

当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满意的顾客是的广告”，“影响力最强的广告是其周围的人”。

但如果你不管顾客是否愿意听，不分时机的讲解珠宝知识，也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住机会，尤其是当顾客提出质疑时。

5、消费者走出购买误区，扬长避短巧妙地解释钻石品质 由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是VVS级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。

比如当顾客问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则顾客可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4C标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给顾客拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给顾客前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为顾客去，结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

6、促进成交 由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

7、售后服务 当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在 一起就会损坏其他宝石”。

……用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。8、总结销售过程和经验 对于顾客进行分析归类，对于特别问题及时向上反映。

与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。

要视顾客为亲人，只有这样才能诚心诚意地对。

4.如何选择珠宝以及珠宝买卖中的常见术语

蓝宝石的鉴定

天然蓝宝石的颜色往往不均匀，大多数具有平直的生长纹。人造蓝宝石颜色一致，其生长纹为弧形带，往往可见体内有面包屑状或珠状的气泡。

天然蓝宝石也具有明显的二色性，从一个方向看为蓝色，从另一个方向看则为蓝绿色。其他宝石的呈色性与天然蓝宝石不同，据此可以区分。

另外，最简便的方法可用硬度测定法，天然蓝宝石可在黄玉上刻划出痕迹，而其他蓝色宝石难以在黄玉上刻划出痕迹，所以购买珠宝时，如身边没仪器，只要有一块黄玉，有时也能解决一些问题。

在自然界，和祖母绿相似的绿色透明宝石种类不少，较常见的有翡翠、碧玺、萤石、橄榄石、石榴石和锆石等，其中外观酷似祖母绿而容易混淆的是碧玺、萤石和翡翠。以肉眼观察，绿色翡翠一般都呈半透明状，往往有交织纤维斑状结构，而优质祖母绿透明晶莹。祖母绿的硬度7.5-8，而萤石硬度低，仅为4。祖母绿比重较小，而萤石、碧玺、翡翠的比重都较大。锆石则色散强并具有明显的双影。

此外，还有与天然祖母绿相似的人工祖母绿、绿色玻璃等，它们之间的区别之处是天然祖母绿绝大多数有瑕疵或包体，并可见二色性。当然，要严格正确的区分运用折光仪、偏光镜等鉴定仪器。

猫眼的鉴定

近年来，市场上有一种玻璃纤维猫眼戒面销售，镶在黄金或白银戒指上，第四位（脚）third ition (feet)使人真假莫辨。其鉴别方法是，当转动戒面时，假猫眼的弧形顶端可同时出现数条光带，而真猫眼只有一条。假猫眼眼线呆板，而真猫眼眼线张合灵活。真猫眼的颜色大多为褐黄或淡绿色，假猫眼则颜色多样，有红、蓝、绿等色。

欧泊的鉴定

欧泊根据它的颜色可分为黑欧泊、白欧泊、黄欧泊等，其中以黑欧泊价格。为了使价格较低的白或黄欧泊提次，有人就采用人工方法使其变色，成为“黑欧泊”，以牟取高利。其主要方法是用糖煮或注入塑料，使白欧泊变黑。识别的方法是，经过糖煮或注塑的欧泊比重明显不同，在水中测试，其比重值变轻。亦可用加热后的针测试注塑欧泊，天然欧泊热针扎不进，注塑欧泊能够扎进，并会产生塑料烊化后的气味。

5.买珠宝必知的专业术语有哪些

CH珠宝干货|买珠宝必知的10条专业术语 珠宝行业专业的术语也叫行话，妹纸们可要仔细阅读哦，在购买珠宝钻饰等首饰前，做好功课才不会显得一无所知，行话一出口，卖家顿时另眼相看，所以，干货时间，小本本赶快记下来！ 克拉克拉，英文carat，通常缩写成ct，它是珠玉、钻石等宝石的质量单位，现定1克拉等于0.2克。

此外，还有一些商家把1克拉说成是100分，那么相对应的50分就是0.5克拉重，、30分就是0.3克拉重。这么做的目的，是为了计算较为细小的宝石。

2.莫式硬度 莫氏硬度是形容矿物硬度的一种标准，莫氏硬度运用划痕法，拿金刚石在其他矿石表面刻划，并用测得的划痕深度来表示矿物的硬度。比如：滑石的硬度为1

生活中我们所佩戴的钻戒首饰上面钻石的硬度为10，硬度杠杠滴！ 3.净度 净度是对能看得见的瑕疪的数量与位置判断来确定的。基本上来说，宝石的净度等级愈高，价值就愈高。

钻石的4C价值标准里，其中一项就是净度。 4.光泽 光泽是指宝石表面对可见光的反射能力。

宝石光泽强度取决于宝石本身的折射率和表面刻面抛光。宝石光泽可分为：金属光泽、金刚光泽、玻璃光泽、油脂光泽、丝状光泽、珍珠光泽等。

5.透明度 指珠宝玉石材料透光的程度，可依次为：透明、亚透明、半透明、微透明和不透明。 6.火彩 我们都知道很多宝石可以闪光，那是因为当自然光照射到宝石内部的时候，会被宝石进行分解，然后表现出来就是各色闪亮的光，一般不会超过7种。

我们把这种宝石带有的七彩光，就叫做火彩。钻石的火彩又分内部火彩、外部火彩、色散火彩、散光火彩等。

7.刻面、素面、蛋面 刻面宝石是指具有平滑几何磨光表面的宝石。素面和蛋面是指非刻面宝石，且这些宝石有类似于球形的抛光面。

8.瑕疵 瑕疵泛指珠宝玉石表面、内部的绺、裂绺、色斑、线纹、包裹体等缺点。表面的坑或污锈色斑，只要不透到内部，可以通过重新加工或重抛光去掉；内部的裂绺、线纹以及气、液、固相包裹体，只能通过各种改善手段减少或消除它们对色泽、净度及透明度的不利影响。

9.爪镶、包镶、夹镶 爪镶就是用金属爪将钻石等宝石扣牢在托架（镶口）上的方法；包镶是用金属边将宝石四周都圈住的一种工艺，多用于一些较大的宝石，特别是拱面的宝石，因为较大的拱面宝石用爪镶工艺不容易将其扣牢，而且长爪又影响整体美观。夹镶是将宝石放进位槽位中，并打压牢固的一种镶嵌方法。

10.钻石成色 成色是指宝石欠缺颜色的程度，钻石就是成色最容易标准化的宝石之一，例如对钻石的白色程度分级，D为，而Z为。对钻石来说颜色越少，成色分级越高。

6.关于珠宝的一些基础知识和常识

章珠宝基础知识

节珠宝的概念

一珠宝的分类

二珠宝的“真”和“假”

三珠宝的三大特性和三大功能

第二节几种名贵珠宝

一钻石

二

三蓝宝石

四祖母绿

五金绿宝石

六欧泊

第三节市场上常见的珠宝

一珍珠

二石榴石

三尖晶石

四碧玺

五海蓝宝石

六托帕石

七橄榄石

八琥珀

九水晶及其代用品

十一岫玉

十二和田玉（和阗玉）

十三独山玉

十四寿山石及印石三宝

第四节珠宝鉴定常识

二常规鉴定仪器的应用

第五节珠宝首饰检验标识

一珠宝首饰检验的必要性

二检验标识及分类

三检验标识的内容及识读

四检验机构的合法性

五正确书写珠宝首饰标签

节翡翠的产地与集散

一翡翠的名称及发现史

二翡翠的成分与产地

三翡翠毛料的销售路径及交易地

一翡翠毛料的特征

二翡翠毛料的分类

三石交易趣谈

四云南毛料市场掠影

第三节翡翠成品的评估

一翡翠成品的分类和款式

二优点和缺点的综合评估

三王文化对翡翠价格的影响

第四节翡翠的处理品和仿制品

一翡翠的处理品

二翡翠的仿制品

第三章首饰常识

节的重要特性

一化学性质很稳定

二物理性质很特殊

三地壳储量很稀少

第二节首饰的计量和标志符号

一足金、足铂、足银

二K金

三首饰中铂的含量及银的含量

四首饰上金、铂、银的符号

第三节市场上的首饰

一市场上含金的首饰

二市场上不含金却称呼“金”的首饰

三市场上的铂金首饰

四市场上的银首饰

五市场上的白色仿真首饰

六金、铂、银首饰的鉴定

7.卖珠宝需要知道一些什么常识

首先要了解珠宝制成的材料以及材料名称，其次要知道该公司的主打商品以及销售情况。要了解一些珠宝的名称，要会识别。了解一下现在各种珠宝的市场价格。

由于珠宝首饰价值相对较高，对于顾客来讲是一项较大的开支，因此，往往在的成交前压力重重，忧郁不决，甚至会暂时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力，比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

扩展资料：

珠宝销售基础是专业知识，要从头学起。即：要了解所销售的产品黄金，铂金，钯金，钻石，翡翠，银饰等的含量、硬度、镶嵌、切工，雕刻等的的基本知识。这些资料无论从哪里获取的，都首先要牢记。

珠宝销售技巧的基础，和其他行业一样，首先要掌握的还是沟通的艺术。如何用自己的专业知识辅以巧妙的沟通技巧，让顾客完全信赖自己是最重要的。

买冰美式怎么说专业一点

导购：，您做事真的很细心！其实您刚才也说了这款产品无论从款颜色来说，都比较适合于您家的风格。我想知道现在主要是哪方面的问题让您难以做出决定呢？

当您购买冰美式时，以下是一些专业术语和表述方式，可以让您显得更专业并详细介绍您所需的咖啡：

1.您好，我想要一杯冰美式。在点单时，可以先礼貌地打招呼，并直接表达您想要一杯冰美式。

2.请问您使用的是哪种咖啡豆？询问咖啡师所使用的咖啡豆品种可以让您了解这款咖啡的风味和特点。同时，也可以让咖啡师知道您对咖啡的制作过程有一定的了解。

3.请问您烘焙导购：，如果您实在要考虑一下，我也能理解。不过我想告诉您的是，这套灯具非常适合您的情况，并且现在买也非常划算，您看它的款式……它的色彩……还有做工……它的光源……，并且这套灯具库房现在也只有一套了，如果不装在您的家里真的很可惜。这样好吗，我现在暂时给您保留起来，真的希望您不要错过这套灯具，因为这套灯具确实非常的适合您！咖啡豆的时间是多久？烘焙程度会影响咖啡的口感和味道。询问咖啡师的烘焙时间可以让您了解这款咖啡的烘焙程度，并判断是否符合您的口味。

芭蕾英语怎么说

4，群生

问题一：芭蕾的英文怎么讲【拼出来】 ballet 是英语的芭蕾

ballerina 是芭蕾 老外一说这个词就有种优雅高贵的郸觉

magic ballet 魔法芭蕾

glory of ballet 芭蕾荣光

不知道你的空间想表达什么，你可以选一个或者是自己加点儿单词来表达个性。

问题二：跳芭蕾英文怎么说 ballet ['b??lei] n. 芭蕾舞performing ballet 是跳芭蕾（这是最标准的说法，维基等多数外国网站都用这个）e.g.I am good at performing ballet. ballet dancing e.g.ballet dancing on the beach \Zhang ballet dancing.在有些语境中也可以用do ballete。g.My mom was a big-time dancer, she was gonna do ballet

问题三：芭蕾舞专业术语怎么用英文怎么说 芭蕾舞专业术语

Ballet terminology

重点词汇释义

专业术语technical term

问题四：芭蕾舞剧 《天鹅湖》 用英语怎么说？拜托了各位 谢谢 一. 天鹅湖 Swan Lake （四幕芭蕾舞剧） 编舞：、三幕由Marius Petipa，第二、四幕由Lev Ivanov 音乐：Peter Ilyich Tchaik

希望采纳

问题五：芭蕾舞一二三四五脚位用英语分别怎么说 按次序数再加ition（位）

位（脚）first ition (feet)

第二位（脚）second ition (feet)

第四位（脚）fourth ition (feet)

第五位（脚）fifth ition (feet)

还有一个第六位脚 Sixth p(4)顾客走时的礼貌用语osition

用于正常的平行的脚 例如pas couru sur les pointes en ant/en arrière

和第七位脚 Sev搐nth ition

就是第四位脚en pointe（立足尖）脚跟对齐。

问题六：“形体芭蕾”英文怎么翻译？ Ballet Dance 健身方式的芭蕾，习惯称为形体芭蕾

问几个比较专业的名词术语用英语怎么说？？感谢大家的帮忙啊！

一珠宝的自然属性王建四观点：

1，一级棋士 Ll of the clergy

2，二级运动员 nation rank 2 athlete

3，候补棋协 Alternate QiXie s

4,义工 volunteer

这些是网上面翻译的，具体正确性和准确性都需要你自己参考。

有关树的英语专业术语翻译

Ⅰ名词1.(木本植物的通称) tree: 柳树 willow; 苹果树 apple tree; 植树 plant trees2.(姓氏) a surname: 树元 Shu YuanⅡ动词1.(种植; 栽培) plant; cultivate: 十年树木一次性价这种相对来说理解起来比较简单一些，这种其实就是指买方与卖方一起来进行商定一次性定价。一次性价这种也属于房产销售合同中的专用价格术语，一定要在确定以后，这个时候也是由买方或卖方一起来按照这种履行付款或交房的义务，不会随便进行变更的。, 百年树人。 It takes ten years to grow trees, but a dred years to rear people.2.(树立; 建立) set up; establish; u【缀化】phold: 建树 achiment; 树雄心 he lofty ambitions; aim high; 树正气 uphold [foster] healthy tendencies

tree，名词“树”

银行保险机构对产品和服务信息的专业术语进行解释说明要什么

点评：认同顾客先择并用兴奋的语调营造热销的氛围，然后迅速地顾客亲自休验商品的优点，遇到阻力的时候真诚询问顾客并寻求顾客的意见，从而为再次做好准备。

这种情况要进行解释说明要使用通俗易懂的语导购：，真佩服您的眼光，这是我们的新款，卖得非常好！我认为以您家室内的设计风格，再配上我们这款灯，效果一定不错。，光我说好看不行，来，您可以先试看一下这灯的光线效果……言，并且要及时、真实、准确揭示风险。

银行保险机构应当保障消费者的知情权，以显著方式向消费者披露产品和服务的性质、利息、收益、费用、费率、主要风险、违约、免责条款等可能影响消费者重大决策的关键信息。

专业导购的专业术语有哪些？

[错误应对4]那好吧，欢迎你们商量好了再来。

1．我们笑颜以对，可顾客却毫无反应，一言不发或冷冷回答：我随便看看。

[错误应对1]没关系，您随便看看吧。

[错误应对2]好的，那你随便看看吧。

[错误应对3]那好，您先看看，需要帮助的话叫我。

模板演练

①:导购：没关系，您现在买不买无所谓，您可以先了解一下我们的产品。来，我先给您介绍一下我们的灯具……请问，您卧室的家具是什么颜色？

点评：先顺着顾客意思，以轻松的语气来缓解顾客的心理压力，同时简单介绍灯具的特点，然后话锋一转以提问的方式顾客回答问题，只要顾客愿意回答我们的问题，店员就可以深入展开发问，使销售过程得以顺利前行。

②：导购：没关系，买东西是要多看看！不过，我真的想向您介绍我们开发的这款“水晶砂”系列的产品，这几天在我们DTL卖的非常棒，您可以先了解一下，来，这边请。

点评：首先仍是认同顾客意思，以轻松的语气来舒缓顾客的心理压力，然后话锋一转以真诚而兴奋的语调顾客了解某款产品，并且顺便以有力的手势顾客与你前往，只要顾客愿意和你一起去了解该商品，导购就可以深入展开发问以了解顾客其他需求，使销售过程得以顺利前进。

王建军四观点：导购并非购买，而是主动顾客朝购买的方向前进

2． 顾客其实很喜欢，但同行的其他人却不买账，说道：我觉得一般，到别处再看看吧。

[错误应对1]不会呀，我觉得挺好。

[错误应对2]这是我们这季的主打款。

[错误应对3]这个很有特色呀，怎么会不好看呢？

[错误应对4]甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样？

“不会呀，我觉得挺好”及“这个很有特色呀，怎么会不好看呢”纯属店员自己找打的错误应对，这种说法既简单、缺乏说服力，又容易导致店员与陪伴者产生对抗情绪，不利于营造良好的销售氛围。“这是我们这季的主打款”则牛头不对马嘴。“甭管别人怎么说，您自己觉得怎么样”容易招致陪伴者反感，并且顾客肯定是站在陪伴者一边，销售过程也必将就此终止。

模板演练

导购：这位先生，您不仅对灯具有独特的见解，而且对朋友也非常用心，能带上您这样的朋友一起来买灯具真好！请教一下，您觉得还有哪些方面不大合适呢？我们可以交换看法，然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西，好吗？

点评：首先真诚巧妙地赞美陪购买者，然后请教他对购买家居的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点，就意味着我们争取到了他的支持，销售成功的概率将极大地提升。

点评：首先对顾客间接赞美陪同购买者的专业、细心等，然后再询问陪同购买者的看法，将他拉为自己的建议者，只要他给出建议，销售过程就可以继续前进。

王建四观点：陪同购买者既可以成为敌人，也可以成为朋友

3． 顾客虽然接受了我们的建义，但是最终没有做出购买决定而离开

[错误应对1]这个真的很适合您，还商量什么呢！

[错误应对2]真的很适合，您就不用再考虑了。

[错误应对3]……（无言以对，开始收东西）

“这个真的很适合您，还商量什么呢”给人感觉太强势，容易招致顾客的排斥心理，毕竟顾客花这么多钱买东西，与老公商量也是很正常的事情。“真的很适合，您就不用再考虑了”牵强附会，空洞的表白，没有什么说服力。而无言以对地收衣服则显得太消极，没有做任何努力争取顾客的生意，“那好吧，。欢迎你们商量好了再来”给人以没有做任何努力，并且还有驱逐客户离开和感觉，因为只要导购这句话一出口，顾客为了避免留在原地的尴尬，就只有顺着台阶离开门店。

模板演练

导购：是的，您有这种想法我可以理解，毕竟买一件好灯具也得好几千块呢，肯定要与老公商量一下，这样买了才不会后悔。这样好吗？您再坐一会儿，我多介绍几款给您，您可以再多看看，多比较一下，这样考虑起来才会更加全面一些……

点评：首先认同顾客这种说法的合理性，争取顾客的心理支持，然后把此为理由顺理成章地为顾客介绍其他几款货品，目的是延长顾客的留店时间、了解客的真实情况并为建立双方的信任打基础。

导购：，这灯具无论款式及光线色彩等等方面都与您的房间非常吻合，并且我要把感觉得出来你也挺喜欢。可您说想再考虑一下，当然您有这种想法我可以理解，只是我担心自己有解释不到位的地方，所以想向代您请教一下，您现在主要考虑的是……？（微笑目视顾客并停顿以对方说出顾虑），除了……以外，还有其他的原因导致您不能现在做出决定吗？（对方说出所有顾虑并有选择地加以处理后，应该立即顾客成交）

导购：，对您关心的这个问题我是否解释清楚？（只要顾客说明白、点头或者沉默等就立即购买）那好，您的送货地址是……？（如果顾客仍然表示要与老公商量或考虑等则导入下步）

点评：首先用稍带压力的方式顾客说出自己拒绝的真正原因，然后处理其拒绝点后立即顾客成交，如果顾客确实想出去比较一下，就适当后退一步，但一定要为顾客回头埋下伏笔。

适度施压可提高店铺业绩70%的回头顾客会产生购买行为

4：我们建议顾客感受一下产品功能，但顾客却不是很愿意

[错误应对1]喜欢的话，可以感受一下。

[错误应对2]这是我们的新品，它的优点是……

[错误应对3]这个也不错，你可以看一下。

“喜欢的话，可以感受一下”和这是我们的新品，它的优点是……这两句话几乎成了零售店铺销售中老生常谈的经典用语，有的导购只要看到顾客一进店或者开始触摸商品就这么大声招呼，让顾客听得耳朵都起老茧。“这个也不错，你可以看一下”这句话的问题是由导购缺乏专业知识，未能向顾客适合的款式，只要看到顾客看什就说“这个”不错，会导致顾客不信任导购的。可以说是我们导购员自己的表现让顾客不把我们的建议当回事。

模板演练

导购：（如对方还不动），灯具放在每一个地方，都有它不同的效果。就如衣服您在身上就看不出它的效果来。，其实您买不买真的没关系，请这边跟我来……

点评：如何顾客去对灯具产生兴趣是许多销售人员困惑的问题，该语言模板首先肯定顾客眼光，然后以专业自信的中吻建议顾客体验，并且用自己的肢体很坚决地他有种不去了解都不行的感觉。在遇到顾客拒绝体验的时候没有放弃，而是继续自信地给对方提供体验

的理由，并顺势再次做体验，整个过程自然、流畅，让顾客有不好意思拒绝的感觉。

导购：，您真有眼光。这款灯是我们的款，卖得很好！来，我给您介绍一下,这款灯采用……材质与艺，导入……技术与功能，非常受广大群众的欢迎。当然，光我说好还不行，灯是您自己在用，您自己觉得好才是最重要的。来，您自己感受一下这款灯吧……（直接顾客体验）

导购：（如果顾客不是很配合），我发现您对这款灯似乎不是很有兴趣，其实，您今天买不买真的没关系，不过我是真的想为您服好务。请问是不是我刚才的介绍有什么问题，还是您根本不喜欢这个款式呢，您可以告诉我吗？谢谢您！（如果顾客说不喜欢这个款式，则转入询问阶段）

王建四观点

无论客户是否购买，尽量争取顾客体验

5． 顾客总是觉得特价商品质量有这样那样的问题，space only：只有展位我们应当如何消除他的疑虑

[错误应对1]您放心吧，质量都是一样的。

[错误应对2]都是同一批货，不会有问题。

[错误应对3]都是一样的东西，怎么会呢？

[错误应对4]都是同一个品牌，没有问题。

模板演练

点评：首先学会认同顾客的顾虑，然后再针对顾虑以真诚负的口吻告诉顾客事实，并且强调现在购买的利益，以推动顾客立即作出决定。

导购：您这个问题问得非常的好我们以前也有一些老顾客有过类似顾虑，不过有一点我可以负地告诉您，不管是正价还是特价，其实都是同一品牌，质量也完全一样，包括我们给您提供的质量保证都是一样的，而价格却要低很多，所以现在买这些东西真的是非常划算，您完全可以放心地选购！

点评：认同是个好技巧，遇到不好处理的问题，在解释前使用认同技巧往往会使导购的说服力大增，然后再给以质量承诺以降低其顾虑心理，顺便可以强调特价品的优点以推动顾客成交。

导购：我能理解您的这种想法，不过我可以负地告诉您，这些特价货品之前其实都是正价商品，中是因为我们为了回馈老顾客，所以才变成特价促销品但质量是一模一样的，您 完全可以放心地挑选。

点评：认同完顾客顾虑后，给顾客一个充分、合理的理由，使顾客自己感到放心。

王建四观点

没有不能的顾客，只有不会购买的导购

6顾客说：你们卖东西的时候都说得好，哪个卖瓜的不说自己的瓜甜呢

[错误应对1]如果你这样说，我就没办法了。

[错误应对2]算了吧，反正我说了你又不信

[错误应对3]（沉默不语继续做自己的事情）

“如果你这么说，我就没办法了”这种语言表面看起来好像很无奈，其实却很强势，会让顾客感觉自己很无趣也很没面子，潜含的意思是你这个人真不讲道理，我对你都没话说了，简直不想理你。“算了吧，反正我说了你又不信”意思是你反正也不会相信我说的，所以我懒得理你。而沉默不语地继续做自己的事情则传递给顾客这样的信息：导购自己觉得理亏，所以默认了他的说法。

模板演练

导购：，您说的这种情况现在确实也存在，所以您有这种顾虑我完全可以理解。不过请您放心，我们店在这个地方开三年多了，我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持，所以我们不会拿自己的商业诚信去冒险。我相信我们一定会用可靠的质量来获得您的信任，这一点我很有信心因为……

点评“首先认同顾客顾虑以使顾客获取心理安全感，进而使其对店员产生心理好感，然后再强调我们店铺长期经营的事实，以打消顾客的顾虑

导购：我能够理解您的想法，不过这一点请您放心，一是我们的“瓜”确实很甜，这很有信心；二是我是卖“瓜”的人，并且我已经在这个店卖了很多年的“瓜”了。如果“瓜”不甜，你还会回来找我的，我何必给自己找麻烦呢，您说是吧？当然光我这个卖“瓜“的说“瓜甜还不行，您自己亲自尝一下就知道了。来，，这边请！

点评：借助顾客的话语，自信地说出我们瓜甜的事实，同时以轻松幽默的语调顾客体验我们的货品。

王建四观点

当顾客不信任我们时，我们要做的就是恢复信任

7 顾客看中了一样商品，想买下来送给自己的家人，但却说要把家人带来再决定

[错误应对1]不要等，现在不买就没有了

[错误应对2]你现在买就可以享受折扣

“不要等，现在不买就没有了”没有提供明显的事实依据，顾客可能会认为这是导购在故意施加虚假的压力，一旦顾客感觉到导购是在耍把戏，那么无论导购再怎么说顾客都会表现得心不在焉。“你现在买就可以享受折扣”，好像顾客买东西就是为了贪图便宜似的。“那好，你把老公/男友带来再说吧”刚好进入顾客频道，给了顾客一个离开的台阶并很自然地将顾客赶出门店，却极大地降低了店铺销售业绩。

模板演练

点评：首先恭维顾客，然后直接探询顾客犹豫不决的原因，并有针对性地解决。

导购：其实，这已经不是一件简单的产品啦，您老公/男友感动还来不及呢，您说是不是？再说啦，如果他真有什么不满的地方，只要不影响再次销售，我们特别允许您在三天内都要可以拿回来调换，您看这样成吗？

王建四观点

的导购人员经常用故事打动顾客

8/如何避免将成功的一次销售被闹逛的客人顺口否决

[错误应对1]哪里不好看啦？

[错误应对2]你不买东西就不要乱说

[错误应对3]你不要听他的，他乱说的。

[错误应对4]拜托你不要这么说，好吗？

模板演练

导购：这位，感谢您的建议，请问您想看什么样的款式呢？（快速处理闲逛客户后将目光重新转移到顾客身上）张，就比如鞋子穿在脚上舒服只有自己最清楚，您说是吗？张，我在这个行业做五年了，我是零点心想为您服好务。我认为这款灯具真的非常适合您，您看……（介绍商品优点）您觉得呢？

导购：（微笑着对闲逛客说）谢谢您，这位，请问，您今天想看点什么？（快速处理并支开闲逛客户后微笑着对顾客说），生活中我们不可能每个人都喜欢自己，您说是吧？其实买东西也是一样的道理。，我在这个行业做了五年了，我可以负地告诉您，这款产品完全符合您的需求，真的是非常适合您，您看……（阐述商品的优点）

导购：（微笑对闲逛客说）这为，谢谢您的建议，其实每个人对自己的居室装修，家具搭配等的理解都会有异的，您说是吧？请问，您今天想看点什么呢？（快速处理闲逛客后微笑对顾客说）

王建四观点

聪明的终端销售人员善于选择与放弃、弱化与转移

9/听完导购介绍后，顾客什么都不说，转身就走，怎么办

[错误应对2]这个很不错呀。

[错误应对3]先生稍等，还可以看看其他的

[错误应对4]您如果真心要可以再便宜点。

[错误应对5]你是不是诚心买，看着玩啊？

模板演练

导购：这位女士，请您先别急着走，好吗？这位女士，请问是不是我们这几款灯你都不喜欢，还是没有做到位？您都可以告诉我，我可以立即改进，真的，我是诚心想为您服好务。请问您真正想找的是什么样风格的灯具？

导购：，请留步。真是抱歉，，刚刚一定是我没有介绍到位，所以您没有兴趣继续看下去。不过我确实是真心想帮您找一款最适合您的产品，所以能不能麻烦您告诉您的真正需求，我再重新帮您找一下适合您的产品，好吗？谢谢您，！请问……（重新了解顾客需求意图）

点评：导购首先从自身找原因，以求得顾客的谅解，然后再重新了解顾客需求并作！

导购：这位女士，能不能请您留一下步，您买不买东西倒真的没有关系。是这样子，我只是想请您帮个忙，我刚开始做这个品牌，麻烦您告诉我们哪方面您不是非常满意，这样也方便我改进工作。真的非常感谢您，请问……

四点

管好自己的嘴巴，逞一时口舌之快将招致更大的损失

10：顾客进店后看了看说道：东西有点少，没啥好买的

[错误应对1]新货过两天就到了。

[错误应对2]已经卖得不多了。

[错误应对3]怎么会少呢，够多的了

[错误应对4]这么多东西你买得完吗？

模板演练

导购：是的，您很细心，我们这个专卖店摆放的货品确实不多，不过件件都是我们老板精心挑选的款式，每款都有自已的特色。来，我帮您介绍下吧，请问您喜欢哪种款式的灯具？

导购：您说得有道理，我们这儿款式确实不多，因为我们老板喜欢比较有特色的东西，不过我们有几款产品我觉得非常适合您。来，这边请，我帮您介绍一下，请问您是想看看……还是……

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